Términos y Condiciones

Servisoft

Última actualización: 27/11/2024


Al utilizar los servicios ofrecidos por

Servisoft

(en adelante, "la Agencia"), usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.




1. Descripción de los Servicios


La Agencia proporciona soluciones para la gestión y optimización de reseñas en Google, incluyendo herramientas de automatización y estrategias personalizadas.


Servicios incluidos: Asistencia técnica, configuración de plataformas, personalización de flujos de trabajo y soporte al cliente. Limitaciones: No garantizamos un número específico de reseñas ni su calificación; estas dependen de la interacción de los clientes finales del negocio.




2. Uso de los Servicios


a) Responsabilidad del Cliente


Proveer información precisa y actualizada necesaria para la prestación de los servicios. Garantizar que el uso de nuestros servicios cumple con las políticas de Google y otras normativas aplicables. Evitar prácticas que infrinjan leyes o normas éticas, como la publicación de reseñas falsas.


b) Prohibiciones


El cliente no deberá:


Usar los servicios para actividades fraudulentas o ilegales. Modificar, copiar o descompilar los sistemas de la Agencia.




3. Tarifas y Pagos


Precios: Los servicios están sujetos a las tarifas especificadas en el contrato o acuerdo con el cliente. Facturación: Los pagos deben realizarse según los plazos establecidos en la factura correspondiente. Retrasos: La falta de pago en los plazos establecidos puede resultar en la suspensión o cancelación de los servicios.




4. Propiedad Intelectual


Todos los derechos relacionados con el software, diseño, marcas y contenido utilizado en la prestación de los servicios son propiedad exclusiva de la Agencia o de sus licenciantes. El cliente no adquiere derechos sobre estos elementos salvo lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones.




5. Política de Cancelación y Reembolsos


a) Cancelación


El cliente puede cancelar los servicios notificando a la Agencia con al menos [número de días] días de anticipación.


b) Reembolsos


No se emitirán reembolsos por servicios ya prestados o parcialmente completados, salvo acuerdo previo por escrito.




6. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad


a) Garantías


La Agencia garantiza que los servicios se realizarán de manera profesional y conforme a los estándares de la industria.


b) Limitaciones


La Agencia no es responsable por los resultados derivados de la interacción de los clientes finales del negocio con las herramientas de reseñas.No garantizamos la permanencia de las reseñas en Google, ya que esto depende exclusivamente de las políticas de Google.En ningún caso la Agencia será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.




7. Confidencialidad


Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda información intercambiada durante la relación comercial. La Agencia no divulgará información del cliente sin su consentimiento previo, salvo cuando sea requerido por ley.




8. Modificaciones a los Términos y Condiciones


La Agencia se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al cliente y entrará en vigor en la fecha especificada.




9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas


Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [país/estado]. Cualquier disputa relacionada con los servicios será resuelta a través de mediación o arbitraje en [jurisdicción], salvo que las partes acuerden otro procedimiento.




10. Contacto


Si tiene preguntas o necesita más información sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:


Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 223 695-7259

Dirección: Av. Constitucion, Buenos aires, Argentina


Servisoft agradece su confianza y está comprometida a ofrecerle un servicio de calidad.